Cómo se integra Mercado Pago con Ficha Fit: qué hace y qué no hace

La idea: tu cuenta, tu plata

Ficha Fit no cobra por ti ni administra tu dinero. Conectas tu propia cuenta de Mercado Pago desde Ajustes y los cobros entran ahí, directo: Ficha Fit no toca la plata, no la retiene y no cobra comisión por transacción. Mercado Pago cobra la suya sobre cada cobro, como en cualquier otro uso de su plataforma, y eso no lo evita ningún sistema.

Lo que sí hace Ficha Fit, encima de eso, son dos cosas: genera el cobro (un link, un QR o un débito automático) y registra solo que se pagó, contra la cuota de esa persona. Es una capa de cobranza sobre las reservas, no un procesador de pagos.

Link de pago y QR

Es el camino más simple y el que más se usa. Desde Cobros eliges la cuota de una persona y Ficha Fit crea el cobro en Mercado Pago por ese importe.

• El QR es el mismo link dibujado. Se muestra en la recepción y se paga escaneándolo con la cámara, sin terminal de cobro.
• Vale siete días y se paga en un solo pago, sin cuotas del emisor de la tarjeta.
• Se copia, se abre o se manda por WhatsApp si la persona tiene teléfono cargado.
• Cuando la persona paga, el cobro se registra solo contra esa cuota, sin que nadie lo anote.

Débito automático (sólo en Argentina)

Es una suscripción de Mercado Pago, mensual y de importe fijo, por persona. Se crea con el mail de la persona y devuelve un link de autorización que tienes que mandarle tú: no sale ningún mail solo, ni de Ficha Fit ni, que se sepa, de Mercado Pago en este flujo. La persona carga su tarjeta una sola vez, en Mercado Pago, y la tarjeta nunca pasa por Ficha Fit. Desde ahí es Mercado Pago quien debita el importe cada mes.

• Cuatro estados: pendiente (todavía no autorizó), autorizada, pausada y cancelada.
• Tú puedes pausarlo, reactivarlo o cancelarlo desde la app, y la persona puede cancelarlo desde su cuenta de Mercado Pago.
• Hay un botón para releer el estado cuando el aviso de Mercado Pago no llegó.

Lo que pasa cuando un débito falla, y por qué conviene ofrecerlo primero a los clientes regulares, está en débito automático con Mercado Pago.

Cómo se registra cada cobro

Mercado Pago le avisa a Ficha Fit cada vez que se aprueba un cobro. Del aviso se cree únicamente el identificador: el importe y el estado se vuelven a leer contra la API de Mercado Pago con nuestro token, así que nadie puede fabricar un pago mandando un aviso falso.

• El pago se guarda con medio mercadopago y se aplica a la cuota abierta más vieja de esa persona o, si vino de un link, a la cuota del link.
• Es idempotente: si el aviso llega dos veces, el cobro se registra una. Cobrar dos veces es el peor error posible de este producto, así que no depende de que la pantalla se porte bien.
• No toca el cajón. Es plata que no entró en efectivo, y meterla al arqueo haría faltar dinero a la noche sin que nadie entienda por qué.

El aviso en el panel

Para el dueño y la administración hay un buzón de notificaciones dentro del panel, la campanita. Muestra los cobros aprobados y los débitos autorizados, pausados, cancelados o rechazados, y en el rechazo dice el motivo, por ejemplo saldo insuficiente.

Es un buzón dentro del panel: no hay mail, ni notificación push, ni mensaje de WhatsApp para el dueño. Y «cobro aprobado» no quiere decir «plata disponible en tu cuenta»: eso lo informa Mercado Pago.

Lo que no hace

Conviene tenerlo claro antes de escribir una promesa en tu Instagram:

• No le manda mails ni avisos al cliente: ni el link del débito, ni «tu cuota vence», ni «tu pago fue rechazado». Eso lo manda el centro, por ejemplo por WhatsApp.
• No actualiza el importe de un débito ya creado. El monto se fija al crearlo: si subes el precio, hay que cancelar el débito y crear otro, y la persona vuelve a autorizar.
• No cobra por otros proveedores: ni débito por CBU, ni DEBIN, ni MODO, ni Ualá. Esos medios se registran a mano en el mostrador.
• No devuelve pagos desde la app. Un reembolso se hace en Mercado Pago, y un pago que llegó por Mercado Pago no se borra desde Ficha Fit.
• No cobra en cuotas del emisor ni en una moneda distinta de la de tu país.
• No concilia saldos ni liquidaciones. Lo que Mercado Pago te acredita, y cuándo, se ve en tu cuenta de Mercado Pago.
• El portal del cliente no cobra. Es de sólo lectura: ahí la persona ve su estado, no paga.

En qué países funciona

Link de pago y QR: Argentina, México, Chile, Colombia, Perú y Uruguay. Débito automático: por ahora, sólo Argentina. En el resto de los países, y donde Mercado Pago no opera, el cobro online se consulta antes de empezar y mientras tanto se registran los cobros del mostrador con su medio: efectivo, transferencia, billeteras locales o POS.

Lo que cada país tiene, con su moneda y sus medios, está en la página de países.

Cuánto cuesta

Ficha Fit no cobra nada por cobro online: ni comisión propia, ni costo fijo por tener la función prendida, ni un plan aparte. Está dentro de ARS 30.000 por mes en Argentina (en otros países, USD 20 por mes). Mercado Pago cobra su comisión sobre cada cobro, y varía según el medio y el plazo de acreditación; el número vigente está en su página de costos, no aquí, porque cambia.