Guía
Cómo Ficha Fit integra Mercado Pago en un box de CrossFit
Un box cobra abonos, no clases sueltas, y el atraso se nota recién cuando el atleta ya no viene. Con la cuenta de Mercado Pago del box conectada, el abono se cobra con un link o un QR y el pago se registra solo, sin que el coach ni la recepción persigan a nadie.
Un box de 120 atletas y tres formas de pagar
Un box de ejemplo: 120 atletas, doce horarios por día y un abono mensual. Unos pagan en efectivo en la recepción, otros transfieren y otros simplemente se olvidan hasta que el coach se lo recuerda en medio del WOD, que es la peor conversación posible.
Ficha Fit genera la cuota de cada atleta sola y deja la deuda a la vista en su ficha. Mercado Pago aporta una forma de cobrarla sin pasar por el mostrador ni por el chat.
El link para el que se atrasó
Desde Cobros, la cuota vencida de un atleta se convierte en un link de Mercado Pago que se manda por WhatsApp con un toque. Vale siete días, se paga en un solo pago y, cuando el atleta paga, el cobro queda registrado solo contra esa cuota.
El coach no interviene: el recordatorio lo hace la recepción o el dueño, desde el panel, y no hace falta decirle nada a nadie en la puerta.
Reservar con la cuota vencida: la regla y el link
En Ajustes hay una opción, apagada de entrada, que impide reservar desde el link con la cuota vencida. El mostrador puede anotar igual: la regla sólo frena la autogestión.
Combinada con Mercado Pago es una buena pareja. El atleta que quiere el WOD de las 7 y se encuentra con la reserva frenada recibe el link de pago, paga desde el celular y, cuando el cobro se registra, la cuota queda saldada y vuelve a poder reservar. Nadie tuvo que discutir en la puerta.
Es una decisión del dueño, y las dos posturas existen en el rubro: hay boxes que prefieren no mezclar la reserva con la cuota.
El QR en la recepción del box
Para el que viene a entrenar y quiere pagar ahí, la recepción muestra el cobro como QR. El atleta lo escanea con la cámara y paga desde su cuenta, sin terminal de cobro ni posnet, y la plata va directo a la cuenta del box.
Débito automático para el abono (en Argentina)
El abono es un importe fijo cada mes, que es justo lo que pide una suscripción de Mercado Pago. Se crea el débito con el mail del atleta, se le manda el link de autorización y él carga su tarjeta una vez en Mercado Pago; desde ahí es Mercado Pago quien debita el importe cada mes.
Si el box tiene abonos distintos -tres veces por semana, pase libre-, cada atleta tiene su propio débito con su propio importe. Y hay una regla que no se puede olvidar: el importe se fija al crear el débito. Si el box sube el abono, el débito hay que cancelarlo y crearlo de nuevo.
Quién ve la plata
La recepción cobra y anota gente, pero no ve los reportes de dinero. El coach ve las clases y las fichas, pero no toca el dinero. Los cobros de Mercado Pago aparecen en el buzón del panel del dueño y de la administración, con el motivo cuando un débito se rechaza.
Preguntas frecuentes
Las que llegan antes de decidir. Si falta alguna, se contesta por WhatsApp, y todas juntas están en preguntas frecuentes.
¿Se puede cobrar el abono del box con Mercado Pago?
Sí, con la cuenta de Mercado Pago del box. Se genera un link de pago o un QR por el importe del abono, y cuando el atleta paga el cobro queda registrado solo contra su cuota. En Argentina también se puede crear un débito automático mensual.
¿Ficha Fit cobra comisión por los cobros del box?
No. La plata va directo a la cuenta de Mercado Pago del box y la única comisión es la de Mercado Pago. No hay costo fijo ni plan aparte por tener los cobros online.
¿Qué pasa si un débito automático se rechaza?
La cuota queda pendiente como cualquier otra, a la vista en la ficha y en Cobros, y llega un aviso al buzón del panel con el motivo si Mercado Pago lo informa. Avisarle al atleta es cosa del box.
¿Puede el atleta reservar el WOD con la cuota vencida?
Lo decides tú. Hay una opción en Ajustes para frenar la reserva desde el link con la cuota vencida; apagada, reserva como siempre. El mostrador puede anotarlo igual en cualquiera de los dos casos.
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